Achtung vor Betrugsversuchen durch falsche Bankmitarbeiter:innen

Derzeit kursieren vermehrt Phishing-E-Mails und SMS, in denen Betrüger:innen vorgeben, im Namen der Volksbank zu handeln und Kund:innen über gefälschte Links zur Eingabe ihrer Online-Banking-Daten auffordern. Bitte öffnen Sie keine verdächtigen Links, geben Sie niemals Zugangsdaten weiter und kontaktieren Sie bei Unsicherheiten umgehend Ihre Volksbank. 

Wie gehen die Betrüger:innen vor?

• Telefonanrufe: Die Täter geben vor, dass auf Ihrem Konto betrügerische Überweisungen erfolgt seien und diese storniert werden müssten.
  
• ID-App-Freigaben: Sie werden aufgefordert, vermeintliche Rückbuchungen in der ID-App zu autorisieren. Tatsächlich handelt es sich um Freigaben für Transaktionen der Betrüger:innen.
  
• Zugangsdaten: Häufig wird die Funktion „Passwort und Benutzernamen vergessen?“ missbraucht, kombiniert mit professionell geführten Telefonaten (Social Engineering).
  
  

Phishing per E-Mail oder SMS

Die Phishing-Versuche im Namen der Volksbank häufen sich seit einigen Wochen. Typisch sind Nachrichten mit Links zur angeblichen „Datenaktualisierung“ oder „Konto-Entsperrung“. Wer diesen Links folgt, läuft Gefahr, seine Onlinebanking-Zugangsdaten preiszugeben und riskiert damit unbefugte Kontozugriffe und finanzielle Schäden.

So schützen Sie sich:

• Geben Sie niemals Passwörter, Benutzernamen oder Zugangsdaten am Telefon bekannt.
  
• Autorisieren Sie keine Aufträge in der ID-App, die Sie nicht selbst angelegt haben.
  
• Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails oder SMS, die Sie erhalten.
  
• Beenden Sie sofort das Gespräch, wenn Sie zu sensiblen Angaben aufgefordert werden.