Vertrauen, Regionalität und Kundenfokus – unsere Werte seit 150 Jahren.
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Vertrauen ist die Grundlage jeder guten Beziehung; Regionalität bedeutet, direkt in der Region zu wirtschaften; Kundenfokus garantiert Finanzdienstleistungen mit optimalem Nutzen. All das macht uns seit eineinhalb Jahrhunderten zur Hausbank von rund 94.400 Kunden in Tirol. Darauf sind wir sehr stolz.
Als Hausbank der Tirolerinnen und Tiroler sind wir auch künftig überall dort für Sie erreichbar, wo Sie es wollen.
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Was bedeutet das für Sie als Kunde?
Wir sind für Sie da ...
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PERSÖNLICH in unseren Filialen ...
- mit unseren top-ausgebildeten Beratern
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nach Terminvereinbarung von Montag bis Freitag 8.00 - 18.00 Uhr
- zu allen beratungsintensiven Finanzangelegenheiten
- oder auch direkt bei Ihnen vor Ort
- und rund um die Uhr in unseren SB-Zonen zur Abwicklung Ihrer Bankgeschäfte
Terminvereinbarungen unter 050 566 - DW Berater.
Mehr Informationen zu unseren Beratern und Filialen.
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TELEFONISCH in unserem KundenServiceCenter ...
- zur Abwicklung standardisierter Bankgeschäfte
- für eine Terminvereinbarung bei Ihrem Berater
- mit einem schnellen, bequemen und unkomplizierten Service für alle Kunden
- zur Ersparnis von Weg und Zeit
Sie erreichen unser KundenServiceCenter telefonisch unter 050 566.
Mehr Informationen zu unseren KundenServiceCenter.
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ONLINE am Computer, Tablet oder Smartphone ...
- mit unserem modernen Volksbank hausbanking
- mit vielen praktischen Online-Services
- mit mobilen Banking-Apps
- jeden Tag, 24 Stunden
Mehr Informationen zu unseren Online-Services.
Wir versprechen unseren KUNDEN ...
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- PARTNERSCHAFT
Wir behandeln unsere Partner so, wie wir selbst behandelt werden wollen.
Wir hören zu, gehen auf unsere Partner ein und kommunizieren klar und deutlich. - KUNDENORIENTIERUNG
Wir geben auf Anfragen innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.
Wir arbeiten lösungsorientiert mit unseren Partnern zusammen. - QUALITÄT
Wir garantieren professionelle und umfassende Beratung, bei welcher der Mensch im Mittelpunkt steht.
Wir sichern durch laufende Aus- und Weiterbildung höchstes Know-How. - BERATUNG
Wir führen mit unseren Partnern ein umfassendes Jahresgespräch.
- PARTNERSCHAFT